تعريف عمليات التصميم ومراحله

تعريف عمليات تجربة المستخدم :-

هي العملية التي تسيطر على تجربة المستخدم عندما يتفاعل مع المنتج أو الخدمة .

مراحل عمليات تجربة المستخدم هي :-

1 - مرحلة البحث والاستكشاف

2 - مرحلة الأبحاث المتخصصة و استراتيجيات التصميم  

3 - التمركز والإخراج للعناصر *في حال كان المنتج تطبيق أو موقع

4 - التنفيذ الأولي ( النموذج )

5 - إختبار سهولة الإستخدام

ملحوظة 1 * يجدر بنا التنويه هنا بأن عمليات تجربة المستخدم تعتمد على التكرارية و التزايدية

بمعنى أن تلك الخمس خطوات يمكن تكرارها مع كل تكرار تطور بشكل متزايد أو متسع .

ملحوظة 2 * تجربة المستخدم شائعة وليست حكرا أو حصرا على الويب أو التطبيقات ,

لأنها تركز على فهم التفاعلات بين المنتج أو الخدمات وبين المستخدم وتحرص على تطويرها حتى تصبح سهلة .