تسجيل الدخول باستخدام Apple

كانت الأخبار من مؤتمر مطوري Worldwide الهائل الذي عقدته شركة Apple في جميع الأنحاء ، حيث غطت مجموعات أجهزة وأدوات مطور جديدة لكل شيء من Apple. ومع ذلك ، فقد جاء أحد الإعلانات الأكثر إثارة للاهتمام في شكل "تسجيل الدخول باستخدام Apple." يعتبر تسجيل الدخول الجديد أو "منصة الهوية" إجابة Apple لكيفية استعادة المستهلكين مزيدًا من الخصوصية في حياتهم عندما يتعلق الأمر بـ الوصول إلى التطبيقات واستخدامها داخل نظام iOS البيئي. في حين تم الترحيب في البداية بحماس كبير ، إلا أن الأيام القليلة التالية أثارت مخاوف بشأن تفويض شركة Apple باستخدام ميزة تسجيل الدخول للمطورين وما يعنيه بالنسبة لعملاق المنصة أن يطالب بمطالب تؤثر على سلوكيات المستهلك المحتمل. على المدى الطويل ، تتمتع الخصوصية بجانب إعلان Apple بفوائد محتملة لبناة الأعمال والمستهلكين على حد سواء ، بينما تبرز الآثار المترتبة على المنصة سبب كون الهوية وجميع الأشياء المرتبطة بها قوية للغاية بالنسبة لعمالقة صناعة التكنولوجيا.

قبل الدخول في تفاصيل ما تطلبه Apple من أي شخص بناء تطبيق لمتجر App Store ، يجدر بنا التعرف على ما تقوم به الشركة من وجهة نظر استراتيجية. بعد كل شيء ، بصرف النظر عن تصنيع الأجهزة الموجودة في جيوب ومكاتب وطاولات القهوة لملايين الأمريكيين ، تعتبر Apple أيضًا رائدة في مجال التكنولوجيا من حيث رؤيتها ونهجها في كل شيء بدءًا من الخصوصية وحتى العلامات التجارية للمستهلكين.

لطالما كان تيم كوك رئيسًا تنفيذيًا ، كانت آبل صريحة وصاعدة بشأن الخصوصية. لقد تصاعد هذا الموقف والرسائل فقط مع تزايد قلقنا مع تزايد استخدام عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. أدت المعارك البارزة مع الحكومة حول تشفير الأجهزة إلى جانب اللقطات عبر قادة التكنولوجيا الآخرين إلى تصعيد خطاب أبل المؤيد للخصوصية ، حيث تقوم الشركة الآن ببناء حملات إعلانية كاملة حول الفكرة. يُعد تسجيل الدخول باستخدام Apple دليلًا آخر على التزام Apple بخصوصية المستهلك كعلامة تجارية ، وتراهن الشركة على أن زيادة الحساسية حول هذه القضية ستميز منتجاتها وقيادتها.

كيف يعمل؟
تسجيل الدخول باستخدام Apple يعمل بشكل أساسي بنفس الطريقة التي تعمل بها المنصات الأخرى مثل "تسجيل الدخول باستخدام Google" أو "تسجيل الدخول باستخدام Facebook". يعتمد مقدمو الهوية هؤلاء على المعايير المفتوحة التي تسمى OAuth و OpenID Connect لمشاركة هويات العملاء مع منشئي التطبيقات. ما يجعل هذه المعايير مفيدة للغاية هو أن هناك دعمًا واسعًا لها ، مما يوفر الكثير من الوقت والطاقة لرجال الأعمال والشركات الصغيرة الذين يبنون التطبيقات.

في معظم الأحيان ، تستخدم التطبيقات مزودي الطرف الثالث لتعريف المستخدمين فقط ، وتوفير عملائهم خطوة إدخال عنوان بريد إلكتروني والتحقق منه وتذكر كلمة مرور أخرى. هذا شيء رائع من وجهة نظر تجربة العملاء ، وسيوفر تسجيل الدخول باستخدام Apple نفس الراحة وسهولة الاستخدام مثل تسجيل الدخول باستخدام Facebook أو تسجيل الدخول مع Google لهذا الغرض. يتمثل الاختلاف الرئيسي في أن Google و Facebook يكشفان أيضًا عن معلومات إضافية حول العملاء أثناء تسجيل الدخول إلى التطبيق ، مثل الاسم الكامل للمستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو حتى معلومات الملف الشخصي ، في حين أن خدمة تسجيل الدخول باستخدام Apple ستحرص على الحد من البيانات مشاركة. بدلاً من إعادة عنوان بريد إلكتروني حقيقي واسم إلى التطبيق ، تتيح Apple للمستخدمين اختيار ما إذا كانوا يريدون إعطاء التطبيق عنوان بريد إلكتروني مجهول الهوية أو اسمًا بديلاً كاملاً. سيؤدي عنوان البريد الإلكتروني المجهول هذا إلى إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني من مطور التطبيق إلى البريد الإلكتروني الحقيقي للمستخدم ، مما يتيح لمطور التطبيق التواصل مع المستخدم مع الحفاظ على خصوصية المستخدم.

من خلال الحد من المعلومات حول عميل مشترك ، تقوم Apple بخطوة إلى الأمام في عالم رقمي يزداد وعيًا بالخصوصية. هذا مفيد للمستهلكين ، ومع امتلاك شركة Apple ما يقرب من 40 في المائة من سوق الهواتف المحمولة في الولايات المتحدة ، فإن عامل الثقة الذي يأتي مع Sign In with Apple يمكنه تسريع تجارب العملاء والحصول على النوايا الحسنة لرجال الأعمال الذين يبنونها. مع نجاح Facebook و Google في إدارة الثقة ، أصبحت القدرة على إدارة الهوية بسهولة مع الحفاظ على الثقة أمرًا كبيرًا للشركات الناشئة. قد لا يعرف المستهلكون تطبيق رجل أعمال جديد ، لكن إذا تمكنوا من تسجيل الدخول بسرعة وأمان من دون مشاهدة Facebook أو Google ، فمن المحتمل أن يشعروا بتحسن في تجربة ذلك.

لكن أليس Apple مجرد منصة أخرى؟
في حين أن هناك صعودًا محتملاً للشركات التي تتبنى موفر الهوية du jour مع Sign In مع Apple ، إلا أن هناك مخاوف حقيقية بشأن عمل بحجمه وقوته يستعرض قوة منصته. من خلال تكليف المطورين باعتماد "تسجيل الدخول" مع Apple إذا كانوا يستخدمون أي مزود هوية تابع لجهة خارجية ، تقوم Apple بتحميل النرد لصالح "تسجيل الدخول" بنجاح Apple. من المؤكد أن الاعتماد واسع النطاق ، وعلى الرغم من أن Facebook و Google قد يُنظر إليهما علنًا على أنهما مستبعدان للخصوصية ، فإن Apple نفسها عبارة عن منصة مثل Google و Facebook. من خلال وضع نفسها مباشرة بين العلاقة بين مطور التطبيق والمستهلك ، فإن Apple لديها القدرة على الحصول على قيمة أكبر من التطبيقات الموجودة في نظامها البيئي.

ومع ذلك ، أثناء وقت تكافح Apple مزاعم مكافحة الاحتكار حول ممارسات متجر التطبيقات ، قد يكون نهجها في تسجيل الدخول باستخدام Apple أيضًا محاولة لتمييز نفسها عن منصات الهوية الأخرى ذات الميول المتعطشة للبيانات. بالتفكير أقل في مقدار المعلومات التي يمكن أن تجمعها ، تفكر شركة Apple أكثر حول مقدار المعلومات التي تحتاجها لإنشاء تجربة جيدة للعميل ، مع تبسيط عملية التطوير الخاصة بباني التطبيق.

يرتبط مستقبل الخصوصية الرقمية لدينا بالهوية.
نظرًا لأن المستهلكين أصبحوا أكثر شرطًا للنظر في الآثار المترتبة على الخصوصية بدلاً من مجرد الراحة ، يجب على منشئي الأعمال الرقمية تقييم نهج Apple وتصميم الخصوصية أولاً لـ Sign In with Apple. يريد المستهلكون أن يكونوا قادرين على الوثوق بالأعمال التجارية التي يرعونها ، وبصفتهم رواد أعمال ، فإن حماية هذه الهويات هو أمر أساسي لتلك الثقة. في حين كان هذا في السابق يركز بشكل أساسي على قضايا الأمن ، إلا أنه يزداد تركيزه على جمع البيانات والخصوصية أيضًا. يُعد الحفاظ على الأمان والخصوصية للعملاء جزءًا من الحفاظ على وعد بالعلامة التجارية ، والقدرة على القيام بكل منهما أثناء إنشاء تجارب مستخدمين سلسة هي في مصلحة كل من الشركات والعملاء الذين يعتمدون عليها.

تُعد ميزة تسجيل الدخول باستخدام Apple بمثابة خطوة أولية إيجابية إلى الأمام في إعداد نغمة تتمحور حول الخصوصية للمشهد التكنولوجي ككل. إن منح المستهلكين سيطرة فعلية على المعلومات التي يشاركونها وإضافة بريد إلكتروني مجهول الهوية ليس ببساطة شيئًا تم تطبيقه على نطاق واسع. ولكن على الرغم من نجاحه بشكل لا يصدق ، لا يستخدمه الجميع. ستكون شركة Apple الرائدة في هذا المجال أكثر تأثيرًا إذا تمكنت من دفع الآخرين إلى القيام بنفس الشيء ، وفي النهاية ، فرض نهج واسع ومتماسك للهوية والخصوصية يمكن اعتمادهما بسهولة من قبل المؤسسات الكبيرة والصغيرة ، بغض النظر عن النظام الأساسي. إنها فكرة عن معيار هوية يحمل أكبر فائدة على المدى الطويل للشركات والمستهلكين ، ويجب أن يكون ما تستمر جميع الشركات في دفعه في بيئة أعمالنا المعتمدة رقميًا.

مقالة مترجمة للكاتب:

آرون باريكي

محامي مطور أول في Okta

كلمات دليلية: ابل تسجيل حساب دخول